Génération de la demande (marketing et ventes)
TravelBox AI aide les entreprises de voyage à générer de la demande et à la convertir en réservations sur chaque canal de vente. Vendez des produits individuellement ou sous forme de forfaits fixes, dynamiques, hybrides et mixtes, tandis que des profils clients riches et des programmes de fidélité permettent un engagement plus personnalisé. Un module Centre d'appels dédié facilite également la réservation de tout produit ou forfait, avec des fonctionnalités intelligentes conçues pour améliorer l'efficacité commerciale.
Les portails web B2B et B2C de TravelBox AI, Surf AI B2B et Surf AI B2C, permettent aux agents et aux clients de découvrir, planifier et réserver des voyages en toute simplicité. Associés à Surf Trip Planner pour la découverte intelligente de produits et la construction d'itinéraires, à la réservation conversationnelle via ChatGPT, et à un Assistant IA pour les agents comme pour les clients, TravelBox AI offre des expériences de réservation plus rapides, plus intelligentes et plus engageantes sur chaque point de contact.
Fonctionnalités clés
Stratégies de vente flexibles
Prenez en charge des modèles de vente fixes, dynamiques et hybrides pour tous les types de produits afin de maximiser les opportunités de conversion.
Résultats de recherche en moins d'une seconde
Offrez des expériences de recherche et de réservation fluides et performantes qui maintiennent l'engagement des voyageurs.
Offres et recommandations personnalisées
Proposez le bon produit au bon moment grâce à des offres personnalisées afin de renforcer l'engagement et les taux de conversion.
Profils clients et gestion de la fidélité
Gérez les clients professionnels et directs, suivez les paliers de fidélité et menez des promotions ciblées en toute simplicité.
Portails Surf AI B2B et B2C
Permettez la découverte, la planification et la réservation pour les agents comme pour les clients directs via des portails web modernes.
Augmentation par l'IA
Vente incitative et croisée intelligente
Proposez des recommandations produits personnalisées pour augmenter la valeur du panier et les revenus globaux.
Surf AI Trip Planner
Permettez une planification de voyage intelligente grâce à un catalogue produits intelligent pour une découverte et une création d'itinéraires sans effort.
Assistant IA : NLP
Utilisez le NLP, la commande vocale et l'assistance guidée pour aider les clients et les équipes commerciales à réserver efficacement.
Réservation conversationnelle avec ChatGPT
Permettez des expériences de découverte et de réservation en langage naturel propulsées par TravelBox AI.
Intégration de chatbot en direct
Prenez en charge les demandes des clients en ligne, accompagnez les réservations et améliorez les taux de conversion grâce aux chatbots IA.
Transformation produit tournée vers l'avenir
Agents IA pour les réservations de vacances
Automatisez la recherche, la sélection et la réservation pour réduire les frictions, augmenter les conversions et développer les réservations sans effort.
FAQ
Questions Fréquentes
La génération de demande dans le voyage désigne les stratégies et outils utilisés pour attirer les voyageurs, les engager sur différents canaux et convertir cet intérêt en réservations. TravelBox AI soutient la génération de demande grâce à des offres personnalisées, des portails de réservation B2B et B2C (Surf AI), des programmes de fidélité, des recommandations pilotées par l'IA et des expériences de réservation conversationnelles — aidant les entreprises de voyage à générer et convertir la demande à grande échelle.
TravelBox AI améliore les taux de conversion grâce à des résultats de recherche en moins d'une seconde qui maintiennent l'engagement des voyageurs, des recommandations produits personnalisées pilotées par les profils clients, des suggestions intelligentes de vente incitative et croisée, et un assistant IA qui guide les clients et les agents commerciaux tout au long du parcours de réservation. Le Surf AI Trip Planner simplifie encore davantage la découverte et la construction d'itinéraires afin de réduire l'abandon.
TravelBox AI comprend Surf AI B2B, un portail conçu pour les agents de voyage et les partenaires commerciaux afin de rechercher, planifier et réserver pour le compte de leurs clients, ainsi que Surf AI B2C, un portail de réservation destiné directement aux clients. Les deux portails prennent en charge les produits individuels comme les forfaits complexes, et sont conçus pour une recherche performante, une découverte personnalisée et un paiement fluide.
L'intégration ChatGPT de TravelBox AI connecte votre inventaire de voyage en direct directement à l'interface conversationnelle de ChatGPT. Les voyageurs peuvent rechercher, comparer et finaliser des réservations en langage naturel au sein même de ChatGPT — sans quitter la plateforme. Cela ouvre un nouveau canal de réservation, touchant des millions d'utilisateurs de ChatGPT grâce à une réservation de voyage conversationnelle et sans friction, propulsée par TravelBox AI.